Formation Devenir manager en 6 jours
Développer sa posture, piloter son équipe et accompagner la progression des collaborateurs
Prendre la responsabilité d’une équipe implique de faire évoluer sa posture, ses modes de communication et sa manière d’organiser l’activité. Les nouveaux managers doivent rapidement trouver leur légitimité, clarifier le fonctionnement collectif, déléguer efficacement et accompagner leurs collaborateurs dans leur progression. Ce parcours propose une approche structurée des fondamentaux du management d’équipe, depuis la prise de fonction jusqu’à la gestion des situations sensibles, avec des mises en pratique directement liées aux situations rencontrées par les managers au quotidien.
Réussir leur transition vers une fonction managériale en adoptant une posture crédible et adaptée.
Construire une communication favorisant la confiance, la coopération et l’engagement au sein de leur équipe.
Organiser et piloter l’activité afin d’atteindre les objectifs fixés.
Développer l’autonomie des collaborateurs et accompagner leur montée en compétences.
Mettre en œuvre un management favorisant l’engagement et la coopération.
Prévenir et gérer les situations sensibles afin de préserver un climat de travail positif.
À l’issue de la formation, les participants seront capables d’adopter une posture managériale adaptée, de communiquer efficacement avec leur équipe et de construire leur légitimité. Ils sauront organiser et piloter l’activité, fixer des objectifs, déléguer et accompagner la montée en compétences. Ils pourront également conduire les principaux entretiens managériaux, favoriser l’engagement, prévenir et gérer les conflits et développer une dynamique collective durable.
Futurs managers.
Toute personne venant de prendre la responsabilité d’une équipe.
Aucun
Réussir sa transition vers le rôle de manager
Identifier les évolutions liées au passage de collaborateur à manager.
Comprendre les nouvelles responsabilités et les attentes associées à la fonction.
Analyser les changements de posture nécessaires pour exercer pleinement son rôle.
Évaluer les risques liés aux erreurs fréquentes de début de prise de fonction.
Autodiagnostic de sa posture managériale et identification de ses priorités de développement.
Construire sa légitimité et adopter une posture managériale
Identifier les facteurs qui renforcent la crédibilité d’un manager.
Adapter sa posture en conciliant proximité, exemplarité et exigence.
Développer une communication favorisant la confiance.
Construire une relation de coopération avec son équipe.
Jeu de rôle : annoncer sa nomination à son équipe et répondre aux premières réactions.
Communiquer efficacement avec son équipe
Adapter sa communication aux différents profils de collaborateurs.
Pratiquer l’écoute active afin de renforcer la qualité des échanges.
Utiliser un questionnement favorisant l’implication.
Formuler des messages clairs et mobilisateurs.
Mise en situation : conduire un premier entretien individuel avec un collaborateur.
Donner du sens et fixer un cadre de fonctionnement
Définir les règles de fonctionnement de l’équipe.
Clarifier les rôles, les responsabilités et les attentes.
Partager une vision mobilisatrice.
Co-construire les principes de collaboration avec son équipe.
Atelier : construire la charte de fonctionnement d’une équipe nouvellement constituée.
Construire son identité managériale
Identifier son style de management naturel.
Évaluer l’impact de ses comportements sur son équipe.
Développer une posture cohérente avec ses valeurs.
Élaborer un plan de développement de ses compétences managériales.
Exercice : formaliser son plan d’action pour réussir ses 90 premiers jours de management.
Organiser et piloter l’activité de son équipe
Identifier les missions prioritaires et les enjeux de l’activité.
Définir des objectifs individuels et collectifs clairs et motivants.
Organiser les priorités et répartir efficacement la charge de travail.
Mettre en place des indicateurs de suivi favorisant le pilotage de l’activité.
Cas pratique : construire le plan d’organisation d’une équipe confrontée à une hausse de son activité.
Déléguer pour développer l’autonomie
Identifier les missions pouvant être déléguées.
Adapter le niveau de délégation selon les compétences et l’autonomie des collaborateurs.
Clarifier les objectifs, les responsabilités et les marges de manœuvre.
Mettre en place un suivi favorisant la responsabilisation.
Jeu de rôle : conduire un entretien de délégation avec deux profils de collaborateurs.
Accompagner la montée en compétences
Identifier les besoins de développement de chaque collaborateur.
Construire un accompagnement favorisant la progression.
Utiliser le feedback comme levier d’apprentissage.
Développer une posture de manager accompagnateur.
Mise en situation : conduire un entretien de développement professionnel.
Conduire les principaux entretiens managériaux
Préparer un entretien individuel structuré.
Adapter sa communication selon l’objectif de l’entretien.
Gérer les situations délicates avec assertivité.
Formaliser un plan d’actions partagé.
Jeu de rôle : conduire un entretien de suivi après une baisse de performance.
Développer une culture de la performance et de la responsabilisation
Mobiliser les collaborateurs autour d’objectifs communs.
Valoriser les réussites et encourager les initiatives.
Mettre en place des rituels favorisant le pilotage de l’activité.
Élaborer un plan d’amélioration continue de son management.
Atelier : construire son plan d’animation managériale pour les trois prochains mois.
Comprendre les leviers de l’engagement
Identifier les facteurs favorisant la motivation individuelle et collective.
Comprendre les attentes des collaborateurs vis-à-vis de leur manager.
Adapter son management aux différents profils et niveaux d’autonomie.
Développer un climat de confiance propice à l’engagement.
Exercice : diagnostic des leviers d’engagement de son équipe et identification des axes de progrès.
Développer une communication favorisant la coopération
Adapter sa communication aux différentes situations managériales.
Pratiquer l’écoute active et le questionnement constructif.
Prévenir les incompréhensions et renforcer la qualité des échanges.
Développer une culture du feedback au sein de l’équipe.
Jeu de rôle : conduire un entretien de recadrage en préservant la qualité de la relation.
Prévenir et gérer les conflits
Identifier les principales sources de tension au sein d’une équipe.
Analyser les mécanismes de l’escalade conflictuelle.
Adapter sa posture selon la nature du conflit.
Construire une démarche de résolution favorisant des solutions durables.
Étude de cas : résoudre un conflit entre deux collaborateurs aux intérêts divergents.
Accompagner les collaborateurs dans les situations sensibles
Détecter les signaux de démotivation ou de difficulté.
Adapter son accompagnement face aux situations individuelles délicates.
Conduire un entretien de soutien ou de recadrage avec bienveillance.
Mobiliser les ressources adaptées pour accompagner les collaborateurs.
Mise en situation : accompagner un collaborateur confronté à une difficulté professionnelle.
Développer une dynamique collective durable
Renforcer la coopération et l’entraide au sein de l’équipe.
Mettre en place des rituels favorisant la cohésion.
Valoriser les réussites individuelles et collectives.
Élaborer un plan d’action visant à renforcer durablement l’engagement de son équipe.
Atelier de codéveloppement : construire collectivement des solutions à une problématique managériale réelle.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
Pourquoi choisir Abilways Belgium ?
Pour permettre à tous les futurs managers de développer leurs compétences de manière à assurer toutes les fonctions de ce poste à responsabilité, Abilways Belgium propose une formation spécifique accessible en présentiel ou à distance.
Réparties sur 6 jours, ces 42 heures de cours sont dispensées par des formateurs expérimentés dotés de réelles aptitudes pédagogiques. Bien décidés à vous offrir les clés d'une vie professionnelle épanouie, ils vous enseigneront tous les outils vous permettant de devenir un manager expert et reconnu.
À l'issue de notre programme "Devenir manager en 6 jours", vous serez à même de gérer une équipe, d'adopter une posture de leader, de suivre l'avancée d'un projet et d'accompagner vos collaborateurs vers les objectifs de l'entreprise.
Avec Abilways Belgium, ces compétences vous sont accessibles quels que soient votre niveau d'études, vos diplômes, votre expérience et votre parcours professionnel.
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Que peut-on attendre d'une formation manager ?
Les formations manager dispensées par Abilways Belgium vous enseignent les meilleurs outils et méthodes pour exceller à ce poste clé. Dans le cadre de son programme "Devenir manager en 6 jours", ce centre de formation réputé vous aide à prendre confiance en vous pour vous sentir parfaitement à l'aise dans ce rôle.
Guidé par des formateurs expérimentés, vous saisirez les enjeux fondamentaux de ce poste au sein d'une entreprise. Vous découvrirez les différents modes de management, leurs avantages et leurs limites. Nos enseignants vous apprendront à maîtriser les outils qui vous permettront de mettre ces différents systèmes de gestion en pratique.
Qu'attend-t-on d'un manager aujourd'hui ?
Efficace dans certaines situations, le management directif n'a plus la cote dans les entreprises françaises. Considérant les limites de cette approche et les risques de démotivation des salariés, les responsables hiérarchiques l'ont remplacé par un management respectueux et inspirant.
Aujourd'hui, un manager doit accompagner, écouter et communiquer de manière adaptée. Transparent en ce qui concerne la stratégie globale et la vision de l'entreprise, il s'applique à donner du sens au travail de ses collaborateurs.
Plus qu'un leader, le manager d'aujourd'hui est un véritable coach. Disponible et à l'écoute, il accompagne tous les membres de son équipe vers l'atteinte des objectifs fixés. Pour les réaliser, ce responsable hiérarchique crée des conditions de travail agréables.
Parmi les qualités attendues par les salariés, on recense l'écoute, le respect et le leadership. Si vous rassemblez celles-ci, vous avez toutes les chances d'obtenir la confiance et l'adhésion de votre équipe.
Quelles sont les principales missions d'un manager ?
On pourrait se contenter de dire qu'un manager encadre et dirige une équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Mais c'est bien plus que cela. Pour contribuer à la réussite de la société qui l'emploie, ce leader doit organiser, coordonner, communiquer, accompagner, former, fixer des objectifs, contrôler tout en donnant du sens au travail.
En tant que gestionnaire, le manager établit les plannings et répartit les missions au sein de son équipe. Exemplaire, il encourage ses collaborateurs et leur fournit des outils pour réaliser leurs missions.
Disponible au quotidien, il reste à l'écoute de son équipe et encourage chaque membre à évoluer professionnellement. Favorisant le développement des compétences de ses collaborateurs, il les accompagne vers l'autonomie.
Le manager ne se contente pas de montrer l'exemple et d'obtenir la confiance et l'adhésion de son équipe. Il doit également stimuler sa motivation. Pour cela, il délègue des tâches, confie des responsabilités, encourage les initiatives et récompense le travail.
Veillant à une bonne cohésion d'équipe, un bon manager intervient avec tact en cas de conflit. Son travail englobe également le suivi de l'évolution des projets de manière à ajuster la stratégie en cas de besoin.
Quelles sont les qualités requises pour devenir un bon manager ?
Pour réussir dans ce métier axé sur l'humain, il faut détenir de nombreuses qualités. Parmi les plus importantes, on peut citer le sens de la communication. Doté d'une bonne aisance relationnelle, un bon manager doit être à même d'adapter sa communication en fonction de son interlocuteur. Cette approche est indispensable pour faire passer son message de manière claire tout en considérant les attentes de son auditoire.
À l'écoute de ses collaborateurs, le manager possède le sens de l'organisation et de réelles capacités à gérer les conflits. Autonome, il sait gérer le stress. Humble et exemplaire, il sait déléguer lorsque cela s'impose.
Doté de bonnes capacités d'analyse, un bon manager sait prendre des décisions difficiles lorsque la situation l'exige. Réactif et dynamique, il possède un leadership naturel.
En d'autres termes, il parvient à s'imposer comme leader sans user d'autorité. Ce chef inspirant trouve sa place naturellement grâce à ses capacités à guider, motiver et conseiller.
Quels sont les principaux outils de gestion du manager ?
Pour piloter son équipe tout en assumant ses nombreuses responsabilités, le manager utilise plusieurs outils et méthodes efficaces.
La méthode 5, 10, 15, 30
Les managers emploient cette technique pour être certains d'accorder suffisamment de temps à leurs collaborateurs. Le principe est simple, chaque chiffre correspond à une durée.
Chaque membre de l'équipe bénéficie de l'attention de son responsable au moins 5 minutes par jour, 10 minutes par semaine, 15 minutes par mois et une demi-heure par trimestre.
Dans le cadre de ces échanges, les collaborateurs trouvent une oreille attentive pour s'exprimer librement.
La méthode SMART
Avec cette méthode, les managers définissent des objectifs pertinents. Pour cela, ils s'imposent les critères suivants :
- S pour spécifiques
- M pour mesurables
- A pour atteignables
- R pour réalistes
- T pour temporels
En définissant des objectifs clairs, ambitieux et réalistes, un manager parvient à préserver la motivation de son équipe tout en contrôlant la progression vers les buts fixés.
Le management visuel
Cette méthode consiste à matérialiser les progrès de l'équipe. Sur un tableau blanc, le manager déplace des post-its colorés à chaque tâche réalisée. C'est un moyen efficace d'organiser le travail au sein d'une équipe tout en stimulant ses membres.
Le fait de voir l'avancée du projet en temps réel décuple la motivation des collaborateurs.
La méthode PDCA
Également appelée méthode de Deming, elle organise le travail du manager par étape :
- P pour plan. Cette étape consiste à organiser et planifier les tâches ;
- D pour Do. Ici, il s'agit de mettre en œuvre un plan d'action ;
- C pour Check. Le manager contrôle l'avancée du projet ;
- A pour Act. À ce stade, il convient d'apporter les corrections nécessaires à l'atteinte des objectifs.
La méthode Philips 6.6
Cette méthode est utile pour organiser le travail et encourager les échanges au sein d'un groupe de manière à faciliter la prise de décision. Des groupes de 6 personnes abordent une problématique pendant 6 minutes. Chaque groupe est informé du travail du groupe précédent avant d'échanger sur les propositions évoquées.
La matrice d'Eisenhower
Cette méthode vise à classer les tâches par ordre d'importance et de priorité.
- Les démarches à la fois importantes et urgentes sont prioritaires ;
- Les tâches peu urgentes, mais importantes sont déléguées ou différées ;
- Les travaux urgents, mais peu importants sont délégués ou réalisés ;
- Les activités ni urgentes ni importantes ne sont pas prises en charge.
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