Formation - Les fondamentaux du marketing
Les clés du marketing
Dans un environnement économique en constante évolution, le marketing est devenu un levier essentiel pour développer son activité et se différencier de la concurrence. Pourtant, il reste souvent perçu comme complexe par les non-spécialistes. La formation Les essentiels du marketing permet d’acquérir les bases indispensables pour structurer une démarche marketing simple et efficace.
Accessible sans prérequis, cette formation apporte une vision globale du marketing, en abordant ses principes fondamentaux, son rôle dans l’entreprise et ses applications concrètes, en BtoC comme en BtoB. Les participants découvrent comment analyser leur marché, mieux comprendre les attentes de leurs clients et identifier leur environnement concurrentiel.
Ils apprennent également à définir une stratégie marketing adaptée, à construire une offre cohérente et à mettre en place des actions concrètes en matière de communication, de prix et de distribution. Une attention particulière est portée au marketing digital, devenu incontournable pour gagner en visibilité et attirer de nouveaux clients.
À l’issue de la formation, les participants sont capables de déployer un plan d’actions marketing opérationnel, de suivre leurs résultats et d’ajuster leurs actions pour améliorer durablement leur performance.
- S’approprier les fondamentaux du marketing en adoptant une logique orientée client
- Analyser son marché afin de définir une stratégie marketing adaptée
- Mettre en œuvre et piloter un plan d’actions marketing efficace
Déployer des actions marketing
Toute personne souhaitant acquérir les clés du marketing
Aucun
Comprendre les fondamentaux de la démarche marketing
- Explorer les différents domaines du marketing : BtoC, BtoB, services, industrie…
- Identifier les composantes du marketing et leur articulation : études, stratégie, opérationnel…
- Maîtriser les grandes étapes de la démarche marketing : analyse de marché, segmentation, ciblage, positionnement…
- Adopter une culture orientée client et création de valeur
- Développer sa culture du marketing digital : omnicanal, social media, SEO, acquisition de trafic…
- Comprendre le rôle du marketing dans l’organisation et ses interactions avec les autres fonctions
Réaliser un diagnostic marketing pertinent
- Analyser ses forces et axes d’amélioration pour clarifier son positionnement
- Cartographier son environnement concurrentiel : modèle des 5 forces de Porter et analyse comparative
- Comprendre les comportements d’achat en BtoC et les processus décisionnels en BtoB
- Étudier son environnement macroéconomique avec l’outil PESTEL
- Structurer son analyse grâce à la matrice SWOT
Déployer un mix marketing performant : les 7P
- Produit : valoriser les éléments distinctifs de son offre
- Prix : construire une politique tarifaire adaptée au marché
- Promotion : concevoir une stratégie de communication omnicanale cohérente
- Distribution (Place) : structurer ses canaux de vente et renforcer la collaboration marketing/commerce
- Personnel : mieux comprendre ses clients grâce à la carte d’empathie et améliorer l’expérience client
- Processus : optimiser le parcours client et les points de contact
- Preuve : renforcer la crédibilité et la confiance auprès de ses clients
Formaliser et piloter son plan marketing
- Définir les actions à mener et les ressources nécessaires pour construire son plan marketing
- Décliner sa stratégie en plan opérationnel et en plan d’actions commerciales
- Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord pour suivre les résultats
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée